A Agencia Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje que a partir da próxima segunda-feira (23), as operadoras TIM, Claro e Oi estão suspensas de vender novas linhas.
A TIM foi a mais afetada, sendo suspensa de vender novas linhas em 19 estados: Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rondônia e Tocantins.
Oi: Amazonas, Amapá, Mato Grosso do Sul, Roraima e Rio Grande do Sul.
Claro: Santa Catarina, Sergipe e São Paulo.
Oi: Amazonas, Amapá, Mato Grosso do Sul, Roraima e Rio Grande do Sul.
Claro: Santa Catarina, Sergipe e São Paulo.
A Vivo, CTBC e Sercomtel não foram proibidas de comercializar novas linhas em nenhum estado.
De acordo com a ANATEL, a medida foi tomada em razão do crescimento do número de reclamações registrada pela agência, como interrupção das chamadas, qualidade da rede e atendimento aos usuários.
As operadoras têm um prazo de 30 dias para apresentar um plano contento medidas para melhorar seus serviços. As novas vendas só serão permitidas depois de a agência analisar e aprovar o plano apresentado.
Nenhum comentário:
Postar um comentário